微软当初希望Windows 8能为PC市场带来一大波新产品，消费者能随处可见新款的Windows 8设备，不过现实是残酷的。Windows 8市场份额至今才5%，由此可见Windows 8设备的销售有多么疲软。
如今Windows 8.1渐行渐近，微软希望更多OEM厂商能够接纳新系统，在未来几个月奉上更多的触屏设备。微软承认，Windows 8和Windows 8.1的OME生态系统比预想落后了太多，至少落后了18个月。
微软英国合作伙伴战略与项目主管Janet Gibbons表示：“OEM生态系统仍然比我们预想的落后18个月，不过正在迎头赶上。”他还指出，苹果iPad之所以是目前第一流的设备只是因为它是第一批进入市场的，但是迟到并不一定意味着令人失望的销售。Surface的销售虽然不容乐观，但是微软表示一切都在按照计划有条不紊地进行。
因为销量不振，微软从本周开始下调Surface RT的售价，在美国降价150美元，在我国更是下调了1200元，32GB/64GB版Surface RT分别售价2488/3288元。不过销量不振的只是Surface RT，Surface Pro却一直热卖，并且超出了微软的预期。
